CNV - A Sinergia no processo comunicacional.

 

INSCRIÇÕES ENCERRADAS


MODALIDADE PRESENCIAL

  • Data e Horário

    O curso será realizado nos dias:

    29/08 (quarta-feira) – das 18h30 às 22hs

    31/08 (sexta-feira) – das 18h30 às 22hs

    01/09 (sábado) – das 9h às 17hs

  • Endereço

    Alameda dos Indígenas, 245 – Planalto Paulista / São Paulo (SP)

  • Certificado

    O curso emite certificado de participação de 15h.

  • O que está incluído

    No valor total já está incluído o curso, Certificado de Participação e Coffee Break. Não estão incluídas despesas com passagens aéreas, hotéis e alimentação.

MODALIDADE AO VIVO e ONLINE

  • Data e Horário

    O curso será realizado ONLINE e AO VIVO nos dias:

    29/08 (quarta-feira) – das 18h30 às 22hs

    31/08 (sexta-feira) – das 18h30 às 22hs

    01/09 (sábado) – das 9h às 17hs

  • Local

    O curso será transmitido online e ao vivo via Plataforma da ITKOS. Após a inscrição, o link e as orientações de acesso serão enviados por e-mail.

  • Certificado

    O curso emite certificado de participação de 15h.

  • O que está incluído

    No valor total já está incluído o acesso ao curso via plataforma da ITKOS durante o horário de aula e o Certificado de Participação.

    Não estão incluídas as gravações da aulas.

    Não estão incluídas despesas com internet, passagens aéreas, hotéis e alimentação.

    É de responsabilidade única e exclusivamente do aluno inscrito ter acesso à internet de qualidade no momento das aulas.

    A ITKOS não se responsabiliza por queda de energia ou instabilidade da internet no local onde estiver o aluno.

INFORMAÇÕES GERAIS PARA AS DUAS MODALIDADES

  • Público-Alvo

     Todas as pessoas que desejam ser bem-sucedidas e queiram aprimorar a habilidade e qualidade dos relacionamentos e da comunicação. O processo CNV tem sido realizado com empresários, mediadores, advogados, educadores, profissionais da área de saúde, dentre muitos outros.

  • Formas de Pagamento

    O pagamento pode ser realizado via PagSeguro:

    • Cartão de Crédito (à vista ou parcelado em até 12x)
    • Boleto (à vista)
    • Débito Online 

    Se preferir, poderá realizar o pagamento à vista via transferência bancária com 10% de desconto (envie um e-mail para contato@itkos.com.br)

  • Informações Importantes
    1.  As vagas são limitadas. A quantidade de vagas disponíveis é controlada de acordo com o número de inscrições pagas.
    2. A inscrição só será aceita após a confirmação do pagamento antes do início do curso. Para matrículas realizadas via boleto bancário, o pagamento deverá ser efetuado em até 3 dias úteis antes do início do curso e o comprovante de pagamento deverá ser encaminhado para contato@itkos.com.br.
    3. A confirmação de vaga ocorrerá via e-mail a ser enviado pela ITKOS. Caso o aluno realize o pagamento após o preenchimento das vagas, terá direito ao reembolso de 100% do valor pago.
    4.  O horário do curso deverá ser respeitado. Para receber o certificado, o aluno deverá estar presente/online em 75% das aulas.
    5. O curso poderá ser cancelado pela ITKOS por falta de quórum com até 48 horas de antecedência da data prevista para seu início.
    6.  A ITKOS não se responsabiliza por custos extras do aluno, como internet, passagens, hospedagens, alimentação, estacionamento, entre outros.
    7. Os reembolsos referentes a pagamento via boleto terão o prazo de até 35 dias (crédito em conta bancária do aluno, a contar do envio dos dados bancários) para serem realizados. Os reembolsos referentes a pagamento via cartão de crédito terão o prazo de 35 dias para estorno na fatura do cliente. Em ambos os casos, devem ser solicitados pelo e-mail contato@itkos.com.br
    8. Os reembolsos seguirão os seguintes procedimentos:
    • Desistência do aluno, até 48h antes do início do curso: ressarcimento de 100% do valor pago.
    • Desistência do aluno, com até 50% de aulas transcorridas: ressarcimento de 50% do valor pago.
    • Desistência do aluno, após o início do curso e depois de transcorridos mais de 50% das aulas: não haverá ressarcimento do valor pago.
    • Desistência pela Instituição por falta de quórum na turma: ressarcimento de 100% do valor pago.

    9. Ao concluir o pagamento, o inscrito concorda com todos os dispostos acima.

PROGRAMA

  • Justificativa

     A “Comunicação não violenta” é um processo que contempla a inteligência do diálogo construtivo, o qual facilita a harmonização de interesses e necessidades entre pessoas, seja no campo individual, seja no campo das relações e no campo sistêmico. O aprendizado para CNV em ação através das perguntas fornecem estímulos para mudar o foco e integrar as diversas interpretações às nossas necessidades vitais.

  • Benefícios para o(a) aluno(a)
    • Promover o autoconhecimento e ampliar habilidades pessoais, profissionais e sociais;
    • Transformar a comunicação em um instrumento de conexão através de Perguntas;
    • Identificar estímulos que auxiliam e que bloqueiam a interação interpessoal;
    • Ações e reações frente ao julgamento, críticas, avaliações, comparações;
    • Definir metas- com foco, planejamento, ação e resultados;
    • Conduzir conversas com pessoas difíceis de uma maneira construtiva;
    • Encontrar soluções criativas para diferentes questões.
  • Temas Abordados
    • Perguntar e agir nos campos Intrapessoal, Interpessoal e Sistêmico – Sinergia
    • Reprogramar o que afeta o todo e influencia positiva ou negativamente cada um de nós, afeto como agente modificador do comportamento, 
    • A CNV lida com o conflito de forma inovadora, transforma paradigmas, procura a opção mais sinérgica, harmoniosa, gerando resultado maior que a soma das partes, encontrando solução mutuamente satisfatória.

SOBRE AS PROFESSORAS

  • Dra. Patricia Coelho de Carvalho

    Instrutora certificada pelo CNJ – Conselho Nacional de Justiça, Mediadora , Conciliadora e Negociadora do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania – Barra Funda e Jabaquara, do TJ/SP; Advogada Sistêmica; Mediadora judicial e privada do Instituto Vertus, Coordenadora dos cursos do Instituto Vertus de Mediação e resolução de conflitos, Coordenadora e Docente em Cursos de Mediação Judicial da ALGI Mediação e da ESA– Escola Superior da Advocacia – subseção; Coautora do livro Mediação e Conciliação na Prática da Revista dos Tribunais; Pós-graduada na PUC em Mediação ;Mediadora certificada pelos: ICFML – Instituto de certificação e formação de mediadores Lusófonos; IMI – International Mediation Institute; e Centro de Mediación Mediaras (Buenos Aires – AR); Diretora Adjunta da Comissão de Mediação da OAB Jabaquara SP.

  • Dra. Vivien Lys Porto Ferreira

    Graduada pela PUC/SP; Pós-Graduada (Direito Contratual) pela PUC/SP; Mestre em Direito Civil pela PUC/SP. Professora do Curso de Especialização “lato sensu” em Contratos pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Experiência profissional em contratos comerciais (negociação e estratégia),  seguros, direito do consumidor, e na gestão de contencioso na área cível e trabalhista. Mediadora e Árbitra cadastrada em diversas Câmaras e certificada pela Escola Paulista da Magistratura, sendo credenciada no CNJ.